Mapa strony

Aktualności

INFORMACJA

Szanowni Państwo,

aktualna promocja w Telewizji Światłowodowej obowiązująca do 15 listopada, w kolejnym dniu, 16 listopada, płynnie rozwinie się w promocję o nazwie JESZCZE ŚWIETLNIEJ. Mechanizm promocji:

  • pakiet START lub START+EXTRA HD do 3 miesięcy GRATIS (miesiąc aktywacyjny + 2 pełne okresy rozliczeniowe)
  • Internet do 3 miesięcy GRATIS (miesiąc aktywacyjny + 2 pełne okresy rozliczeniowe)
  • Catchup TV za 0 zł
Czas trwania promocji od 16 listopada 2016 do 31 stycznia 2017.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 15.11.2016 r. ::

INFORMACJA

Szanowni Państwo,

już od 1 października 2016 rozpoczynamy nowy sezon w Telewizji Światłowodowej. Towarzyszyć mu będzie promocja "Coraz świetlniej" w dwóch wariantach:

  • PAKIET START: do 3 miesięcy GRATIS (miesiąc aktywacyjny + 2 pełne okresy rozliczeniowe)
  • START + EXTRA HD: do 3 miesięcy GRATIS (miesiąc aktywacyjny + 2 pełne okresy rozliczeniowe)
Czas trwania promocji od 1 października do 15 listopada 2016.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 01.10.2016 r. ::

INFORMACJA

Szanowni Państwo,

Z przyjemnością informujemy o przygotowaniu specjalnej „Mistrzowskiej promocji”, dzięki której, abonenci Telewizji Światłowodowej będą mogli cieszyć się oglądaniem kanałów premium Polsat Sport 2 HD oraz Polsat Sport 3 HD w całości poświęconym relacjonowaniu wielkiego piłkarskiego święta, jakim są mistrzostwa Europy w piłce nożnej 2016.



Kanały premium Polsat Sport 2 HD oraz Polsat Sport 3 HD ruszą 10 czerwca 2016 r. i do 10 lipca 2016 r. będą prezentować wszystkie 51 meczów na żywo bez żadnych przerw reklamowych, ekskluzywne materiały z meczów i pobytu reprezentacji Polski we Francji oraz wielogodzinne studia z obszernymi analizami.

"Mistrzowska promocja dla nowych klientów" – wszyscy nowi abonenci zawierający umowę terminową na okres 24 miesięcy na pakiety START + EXTRA HD otrzymają pakiety START + EXTRA HD na okres do 3 miesięcy bez opłat (miesiąc aktywacyjny + 2 pełne miesiące) oraz darmowy dostęp do “Pakietu Mistrzowskiego”, zawierającego kanały premium Polsat Sport 2 HD oraz Polsat Sport 3 HD aż do zakończenia mistrzostw Europy w piłce nożnej 2016.

"Mistrzowska promocja dla obecnych klientów" - wszyscy obecni abonenci Telewizji Światłowodowej będą mogli wykupić dostęp do specjalnie uruchomionych kanałów w ramach jednorazowej opłaty 99,90 zł brutto.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 01.06.2016 r. ::

INFORMACJA

Szanowni Państwo,

Informujemy, że w dniu 2016-04-20 zostaną wykonane prace planowe Emitel TT-68338, które będą skutkowały przerwą w świadczeniu naszych usług dla mieszkańców miejscowości Filipowa, Bakałarzewa i ich okolic.
Przerwa spowodowana jest koniecznością przeniesienia naszych anten na RTCN Krzemianucha w związku z modernizacją anten naziemnych.

Początek prac: 2016-04-20 godzina 10:00
Koniec prac: 2016-04-20 godzina 15:00.
Przerwa do: 300 minut.


Przepraszamy za niedogodności.

==============================================
AKTUALIZACJA 2016-04-20 13:48

Z powodu silnego wiatru prace przełożone są na 2016-04-21

Początek prac: 2016-04-21 godzina 10:00
Koniec prac: 2016-04-21 godzina 15:00.
Przerwa do: 300 minut.

==============================================

AKTUALIZACJA 2016-04-25 09:00

Z powodu silnego wiatru w dniach wcześniejszych prace przełożone są na 2016-04-25

Początek prac: 2016-04-25 godzina 10:00
Koniec prac: 2016-04-25 godzina 15:00.
Przerwa do: 300 minut.

==============================================

AKTUALIZACJA 2016-04-25 12:30

Prace zakończyły się powodzeniem. Za wszelkie utrudnienia serdecznie przepraszamy

==============================================

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 18.04.2016 r. ::

INFORMACJA

Szanowni Państwo,

Informujemy, iż od dnia 01.01.2016 roku rozpoczęliśmy współpracę z firmą EVIO, która pozwoli nam na zaoferowanie w ramach naszej oferty wysokiej jakości usług telewizyjnych. Zapraszamy po ofertę.


Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 01.01.2016 r. ::

INFORMACJA

Szanowni Państwo,

Informujemy, iż w dniu 11 listopada 2015 r. Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne...
Zgłoszenia serwisowe prosimy zgłaszać telefonicznie pod numerami telefonów 87 565 18 94 lub 87 735 33 33.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 10.11.2015 r. ::

INFORMACJA

Szanowni Państwo,

W związku z reorganizacją czasu pracy w naszej firmie informujemy, iż od dnia 1 lipca 2015 r. Biuro Obsługi Klienta będzie czynne od poniedziałku do piatku od godziny 800 do 1700

Telefoniczne zgłoszenia serwisowe całodobowo można nagrać pod numerem telefonu 87 735 33 33.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 23.05.2015 r. ::

Zbliża się sezon burzowy

Szanowni Państwo,

W związku ze zbliżającym się okresem burzowym i zwiększonym ryzykiem uszkodzenia sprzętu prosimy o wyłączanie z sieci elektrycznej naszych urządzeń podczas wyładowań atmosferycznych.

Uszkodzenia sprzętu spowodowane wyładowaniami atmosferycznymi nie są objęte gwarancją.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 13.04.2015 r. ::

INFORMACJA

Szanowni Państwo,

w ramach rozbudowy naszej sieci światłowodowej, na terenie Suwałk nasza firma będzie prowadziła prace polegające na udostępnieniu usługi FTTH (Fiber To The Home), czyli doprowadzeniu światłowodu bezpośrednio do Klienta w technologii GPON. Pozwoli to na późniejsze skorzystanie z usług szerokopasmowych (telewizja, Internet, telefon) w bardzo konkurencyjnych cenach.

Prace polegać będą na doprowadzeniu kabla światłowodowego, po uprzednim uzgodnieniu, drogą wskazaną przez Właściciela działki, do budynku, w którym, w późniejszym czasie, będzie zainstalowany terminal światłowodowy.

Do czasu zakończenia budowy węzłów wszelkie koszty prac ponosi firma MATRIX. Doprowadzenie światłowodu nie jest równoznaczne z jakimkolwiek zobowiązaniem.

Po tym czasie Klienci, którzy nie wyrazili zgody na przyłączenie do naszej sieci w ramach obecnie prowadzonych prac, a zdecydują się na to w poźniejszym terminie, ale już po zakończeniu inwestycji przez naszą firmę, muszą liczyć się z tym, że będą musieli pokryć wszelkie koszty doprowadzenia światłowodu.

Światłowód pozwoli na korzystanie z usług innych operatorów.

W najbliższym czasie planowane są prace w okolicach ulic: Buczka, Wojska Polskiego, Hubala

W tych rejonach pojawi się nasz przedstawiciel celem wyjaśnienia i uzgodnienia trasy kabla światlowodowego.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 10.04.2014 r. ::

cd. INFORMACJA

Szanowni Państwo,

Informujemy, iż planowane prace w sieci szkieletowej HAWE niestety się przedłużyły do godz. 12:00, 29.06.2012 r. Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 29.06.2012 r. ::

Informacja

Szanowni Państwo,

Informujemy, iż w nocy 28/29 czerwca oraz 3/4 lipca 2012 zostaną wykonane prace serwisowe polegające na wymianie routerów szkieletowych sieci. Prace spowodują przerwy w świadczeniu usług w godzinach 0:00 - 6:00. Dołożymy wszelkich starań aby przez zrównoleglenie prac liczba okien serwisowych była jak najmniejsza. Za powstałe utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 21.06.2012 r. ::

Informacja

Szanowni Państwo,

Informujemy, iż w nocy 22.12.2011 (czwartek) planowane jest wykonanie prac serwisowych na urządzeniach szkieletowych sieci HAWE. Prace spowodują przerwy w świadczeniu usług w godzinach 0:30 - 4:30. Dołożymy wszelkich starań, aby rzeczywisty czas niedostępności usług był jak najkrótszy.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 15.12.2011 r. ::

WAŻNE!!!

Szanowni Państwo,

Klientów, którzy od września bieżącego roku podpisali umowy, aneksy lub otrzymali FV prosimy o zwrócenie uwagi na podany na dokumencie numer rachunku bankowego. W przypadku FV prosimy o zweryfikowanie numeru rachunku z fakturami z poprzednich miesięcy. Błąd dotyczy pierwszej, drugiej, jedenastej, dwunastej, trzynastej, czternastej cyfry w numerze rachunku. Np. błędny numer to:

30 XXXX XXXX 9529 XXXX XXXX XXXX

a powinno być

57 XXXX XXXX 9496 XXXX XXXX XXXX

Pomyłka wynika ze zmiany sytemu CRM. Klientów, których dotknął ten problem prosimy o kontakt pod numerem telefonu
87 565 18 94, 87 737 19 99 w celu potwierdzenia numeru rachunku. Za niedogodność przepraszamy...

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 13.10.2011 r. ::

Nowe usługi w sieci Matrix-Net

Szanowni Państwo,

Z przyjemnością informujemy o zakończeniu prac związanych z uruchomieniem węzła światłowodowego w technologii BGP. Węzeł ten posiada dwa niezależne łącza o przepustowości 600 Mbit/s do dwóch największych operatorów w kraju. Protokół BGP gwarantuje stabilny dostęp do Internetu nawet w przypadku awarii jedengo z dostawców ruch kierowany jest do drugiego dostawcy. W węźle mamy również dostęp do blisko 150 programów telewizyjnych w cyfrowej jakości i aż 19 w jakości HD w najnowszej technologii IPTV ( Kablówka 3 Generacji - www.jambox.pl) oraz telefonii stacjonarnej VOIP (www.foncall.pl). Jest to pierwszy tak innowacyjny projekt w naszym regionie. Mamy nadzieję wkrótce przedstawić Państwu nową rozszerzoną ofertę.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 08.07.2011 r. ::

Zmiana VAT

Szanowni Państwo,

W związku z wchodzącą w życie znowelizowaną ustawą o podatku Vat informujemy, iż z dniem 01.01.2011 r. obniżamy ceny netto usług dostarczanych przez naszą firmę, co oznacza iż dotychczasowe ceny brutto, płacone przez Klientów pozostaną bez zmian.

Z poważaniem

Zespół matrix-net.pl

:: 31.12.2010 r. ::


WIELKA PROMOCJA!

Zestaw instalacyjny już od 1 zł.

Prędkości :
1024/512 kbit/s - 50 zł
2048/512 kbit/s - 65 zł
4096/512 kbit/s - 80 zł
Ceny zawierają podatek VAT

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej...

Znów przyspieszamy!

Szanowni Państwo,

Od 30 września informujemy o zwiększeniu prędkości łącza na 200 Mbit/s.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

::21.09.2010 r. ::

Technologia światłowodowa - zakończenie prac

Szanowni Państwo,

Mamy wielką przyjemność poinformować o zakończeniu prac nad przyłączem Zespołu Szkół nr 1 przy ulicy Noniewicza 83 w Suwałkach w technologii światłowodowej. Udostępniliśmy łącze 8/1 Mbit/s.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

::04.05.2010 r. ::

Technologia światłowodowa

Szanowni Państwo,

Z przyjemnością informujemy, iż rozpoczęły się prace nad przyłączaniem do naszej sieci w technologii światłowodowej. Zespoł Szkół nr 1 w Suwałkach już wkrótce będzie korzystał z dedykowanego łącza światłowodowego!

Kolejnym etapem będzie sukcesywna rozbudowa sieci w technologii optycznej o kolejne rejony.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 28.04.2010 r. ::

Zwiększamy łącze!

Szanowni Państwo,

Z przyjemnością pragniemy poinformować, iż wczoraj o godzinie 10:45 przeszliśmy na nowe szybsze łącze 150 Mbit/s, jedno z największych w Suwałkach. Wszelkie problemy z wysokimi portami, z których korzystają, m. in. programy P2P, powinny ustąpić.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 01.02.2010 r. ::

Telefonia internetowa dostępna w sieci Matrix!

Szanowni Państwo,

Z przyjemnością pragniemy poinformować, że sieć MatrixNet poszerza swoją działalność o dodatkową usługę Telefonii Internetowej. Więcej informacji na stronie domowej projektu foncall.pl.

Z poważaniem
Zespół matrix-net.pl

:: 26.01.2009 r. ::

statystyka
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokona w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.